Di era digital seperti saat ini, keberadaan brand tidak hanya bisa dilihat dari toko fisik atau iklan di media konvensional saja. Brand juga harus mampu hadir secara online, baik melalui digital marketing, sosial media, maupun marketplace.
Untuk membangun brand melalui digital marketing, perlu adanya strategi yang tepat dalam menentukan target market yang tepat, konten yang menarik, serta budget yang cukup. Melalui digital marketing, brand dapat menjangkau lebih banyak orang dengan biaya yang lebih murah dibandingkan dengan iklan konvensional.
Selain itu, sosial media juga menjadi platform penting untuk membangun brand. Melalui sosial media, brand dapat berinteraksi dengan konsumen dan mengenal lebih dalam mengenai kebutuhan mereka. Dengan memahami kebutuhan konsumen, brand dapat menawarkan produk atau layanan yang tepat sasaran, sehingga konsumen akan lebih loyal dan merekomendasikan brand kepada orang lain.
Tidak hanya itu, marketplace juga menjadi salah satu cara untuk memperkenalkan brand ke konsumen. Marketplace seperti Bukalapak, Tokopedia, atau Shopee dapat membantu brand untuk menjangkau konsumen yang lebih luas, terutama bagi brand yang baru memulai bisnisnya.
Dalam membangun brand melalui digital marketing, sosial media, dan marketplace, perlu adanya konsistensi dalam brand identity, voice, dan tone. Konsistensi ini akan membantu brand untuk lebih mudah dikenali dan diingat oleh konsumen.
